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-Envio Estandar (24-48 horas): Coste 4,90€
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El plazo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de la compra. Así mismo, los pedidos tramitados en fin de semana o días festivos serán preparados el día siguiente laborable. Por lo que si realizas tu pedido el viernes a partir de las 13h, éste se prepará el Lunes y lo recibirás según la modalidad de entrega solicitada.
Devoluciones
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Si el pedido fue pagado con tarjeta de crédito/débito el importe te lo abonan en la misma tarjeta con la que realizaste la operación. Es imprescindible para la devolución en tarjeta de crédito, que la persona que acude a tienda sea el titular de la tarjeta de crédito con la se que pagó.
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